पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय ने शनिवार को घोषणा की कि 1 अक्टूबर से सब्सिडी वाले LPG रिफिल पाने के लिए सभी घरेलू LPG ग्राहकों को बायोमेट्रिक आधार ऑथेंटिकेशन (BAA) या e-KYC पूरा करना होगा। मंत्रालय ने कहा कि इस कदम का मकसद वेरिफिकेशन प्रोसेस को आसान बनाना और यह पक्का करना है कि LPG कनेक्शन वेरिफाइड पहचान से जुड़े हों।
आधार-बेस्ड LPG e-KYC के बारे में
आधार-बेस्ड LPG e-KYC एक वेरिफिकेशन प्रोसेस है जिसमें बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन का इस्तेमाल करके ग्राहकों की आधार डिटेल्स से LPG कनेक्शन को लिंक किया जाता है। इस प्रोसेस में सपोर्टेड ऐप्स के ज़रिए फेस रिकग्निशन (चेहरे की पहचान) का तरीका सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाता है।
सरकार ने डुप्लीकेशन कम करने, लाभार्थियों की पहचान बेहतर करने और LPG सेवाओं की सही डिलीवरी पक्का करने के लिए यह सुविधा शुरू की है।
इस प्रोसेस को पूरा करने के लिए ग्राहकों को कुछ आसान स्टेप्स फॉलो करने होंगे। वे या तो मोबाइल ऐप्स का इस्तेमाल करके घर बैठे ऐसा कर सकते हैं या अपने LPG डिस्ट्रीब्यूटर के पास जा सकते हैं।
तरीका 1: मोबाइल ऐप्स का इस्तेमाल करके LPG e-KYC
टेक्नोलॉजी की समझ रखने वाले ग्राहक स्मार्टफोन का इस्तेमाल करके कुछ ही मिनटों में अपनी पहचान सुरक्षित रूप से वेरिफाई कर सकते हैं।
शुरू करने के लिए, उन्हें ज़रूरी ऐप्स डाउनलोड करने होंगे। ऑयल मार्केटिंग कंपनी (OMC) ऐप (Indane ग्राहकों के लिए IndianOil ONE, Bharat Gas के लिए Hello BPCL या HP Gas के लिए HP Pay) और फेस रिकग्निशन वगैरह के लिए एक सपोर्टिंग ऐप। इस प्रोसेस में ऑफिशियल UIDAI आधार FaceRD ऐप बैकग्राउंड फेशियल स्कैनर के तौर पर काम करता है।
अगला कदम है रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करके रजिस्टर या लॉग इन करना, और फिर मेन मेन्यू या प्रोफ़ाइल सेक्शन में e-KYC / Re-KYC ऑप्शन पर टैप करना।
कंज्यूमर को अपना आधार लिंक करने के लिए सहमति देनी होगी। OMC ऐप आधार FaceRD एप्लिकेशन के ज़रिए कैमरा चालू करेगा। साफ़ फ़ेशियल स्कैन लेने के लिए उन्हें स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों (जैसे पलकें झपकाना या सिर स्थिर रखना) का पालन करना होगा।
ऑथेंटिकेशन सफल होने के बाद, उनका अपडेटेड KYC स्टेटस ऐप में दिखाई देगा।
तरीका 2: अपने नज़दीकी LPG डिस्ट्रीब्यूटर शोरूम पर
अगर कोई कंज्यूमर ऑफ़लाइन वेरिफिकेशन पसंद करता है, तो उसे नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करते हुए सीधे अपनी एजेंसी के ऑफ़िस में फ़िंगरप्रिंट या आइरिस ऑथेंटिकेशन पूरा करना होगा:
संबंधित गैस डिस्ट्रीब्यूटर के लोकल शोरूम पर जाएँ।
आधार कार्ड और LPG कंज्यूमर नंबर/पासबुक साथ ले जाएँ।
स्टोर एग्जीक्यूटिव आपकी पहचान को तुरंत ऑथेंटिकेट करने के लिए बायोमेट्रिक फ़िंगरप्रिंट या आइरिस स्कैनर का इस्तेमाल करेगा।
तरीका 3: सिलेंडर डिलीवरी के दौरान
कई पब्लिक सेक्टर की तेल कंपनियों ने अपने डिलीवरी कर्मचारियों को बायोमेट्रिक क्षमताएँ दी हैं। जब आपका डिलीवरी एजेंट रिफ़िल सिलेंडर लेकर आपके घर आता है, तो आप उनसे अपने ऑफ़िशियल स्मार्टफ़ोन ऐप का इस्तेमाल करके मौके पर ही अपना बायोमेट्रिक फ़िंगरप्रिंट या फ़ेस स्कैन पूरा करने के लिए कह सकते हैं।
अगर कंज्यूमर e-KYC पूरा नहीं करते हैं तो क्या होगा?
जो कंज्यूमर BAA पूरा करने के इच्छुक नहीं हैं या ऐसा करने में असमर्थ हैं, वे भी LPG प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन उन्हें अपनी OMC के डिजिटल चैनलों जैसे कंज्यूमर वेब पोर्टल, मोबाइल ऐप, WhatsApp चैटबॉट, IVRS या अन्य उपलब्ध चैनलों पर इस विकल्प को रजिस्टर करना होगा।
इन कंज्यूमर को OMC के पास स्थानीय उपलब्धता के आधार पर, बिना किसी सब्सिडी के, लागू मार्केट प्राइस पर 5 kg या 10 kg के सिलेंडर में LPG की सप्लाई की जाएगी।
घरेलू LPG लागत से कम कीमत पर बेची जाती है। सितंबर 2026 के लिए अनुमानित सब्सिडी 14.2 kg सिलेंडर पर लगभग ₹210 है।
घरेलू LPG को सस्ता बनाए रखने के लिए, केंद्र सरकार ने FY 2022-23 में OMC को ₹22,000 करोड़ का मुआवज़ा दिया और FY 2025-26 और FY 2026-27 के दौरान ₹30,000 करोड़ का भुगतान कर रही है।
